Firefox mrzne - pohyb mysi ho "odmrzne"

Fórum o prehliadači Mozilla Firefox
Napísať odpoveď
mvozar
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 2
Dátum registrácie: 22. Januára 2015, 21:08

Firefox mrzne - pohyb mysi ho "odmrzne"

Príspevok od užívateľa mvozar » 22. Januára 2015, 21:43

Pouzivam Firefox 35.0. Problem pretrvava takmer neustale - pri nacitavani stranok,alebo prehravani videa sa Firefox zasekava-mrzne, ale ked hybem mysou, tak vsetko funguje. Pozeral som sa uz do viacerych tem, vypol som vsetky pluginy, ale problem stale pretrvava.
Mam nainstalovany ESET, ktory je pravidelne aktualizovany, tak predpokladam, ze vira nemam.
Pomozete niekto?
Vopred dakujem za kazdu radu.

Užívateľov profilový obrázok
Ansambl
moderátor
moderátor
Príspevky: 601
Dátum registrácie: 10. Januára 2015, 14:55

Re: Firefox mrzne - pohyb mysi ho "odmrzne"

Príspevok od užívateľa Ansambl » 22. Januára 2015, 22:30

Mate tam asi vírus alebo nejakého trojana.

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, treba ho odinštalovať.

2. Odvirovať počítač použitím softvéru MBAM: (najlepšie v núdzovom režime) free verzia: https://www.malwarebytes.org/.
Všetko čo nájde treba odstrániť.

3. Použiť softvér AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/ .
Všetko čo ešte nájde treba odstrániť.

4. V prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu". Spustite firefox a potom:
[SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox
[CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox
http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg

5. Ak ani to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnete sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil.
http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Fir ... l_novy.jpg

6. Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime (držte klávesu SHIFT a kliknite na ikonu Firefox) a preverte, či problémy pretrvávajú. Mohlo by to byť napr. hardwarovou akceleraciou.
http://imgbank.cz/images/2015/01/13/fir ... rezim1.jpg
http://imgbank.cz/images/2015/01/13/fir ... rezim2.jpg
http://imgbank.cz/images/2015/01/13/fir ... rezim3.jpg

mvozar
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 2
Dátum registrácie: 22. Januára 2015, 21:08

Re: Firefox mrzne - pohyb mysi ho "odmrzne"

Príspevok od užívateľa mvozar » 23. Januára 2015, 11:36

Ďakujem za skorú odpoveď. Urobil som prvé 4 body a pomohlo :worthy:

Napísať odpoveď