zlyhanie spustenia novej verzie Mozilly po inštalácii

[bea]

Prosím o radu. Používam už dosť dlho(OS Windows XP)prehliadač mozillu a doteraz som nemala so žiadnou novou verziou nijaký problém až teraz pri inštalácii verzie 3.0.5 sa mi ju nedarí spustiť pre "neočakávaný problém". V hlásení je uvedené:
BuildID: 2008120122
Crash Time: 1231592271
InstallTime: 1231591208
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 586
StartupTime: 1231592271
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.5
Som zvyknutá na tento prehliadač a nerada by som sa ho vzdala. Ak by mi niekto s tým vedel poradiť, tak mu budem povďačná.
PS: Na inom počítači sa mi nedarí s touto verziou načítať "flešové" animácie, pretože sa mi nedarí stiahnuť potrebný activex. (automaticky sa nestiahne a ručne neviem, kde ho hľadať )

[lelool]

Asi hlúpa otázka ale ActiveX nie je pre IE?

[PeePay]

pod slovom activex asi myslela plugin
(a veta "automaticky sa nestiahne a ručne neviem, kde ho hľadať" to potvrdzuje)

[bea]

áno, myslela som plugin-flash player, ale to je už v poriadku. Lenže tento počítač nepoužívan skoro vôbec, hlavne mi ide o to, že na počítači, ktorý využívam skoro stále, nemôžem vôbec spustiť novú verziu mozilly. Zatiaľ ešte využívam sériu 2, ale systém ma upozorňuje, že končí jej podpora a tak budem asi musieť prejsť na iný prehliadač.

[PeePay]

je to pc s nejakym starsim windowsom (95, 98, ...)? ak ano, tak je to pravda, firefox 3 na nich uz nebezi.
ak nie, tak by sa tento problem dal riesit, treba napisat co konkretnejsie to robi, hlasi, atd...

[bea]

používam windows XP, a keď nainštalujem túto novu verziu a kliknem na jej ikonu, tak sa mi objaví okno v ktorom je oznam, že pre nočakávaný problém zlyhalo jej spustenie, a podrobné hlásenie som už uviedla vyššie.

[dufulus]

treba dať reštartovať firefox (dole to je v hlásení o chybe), ono to pôjde na druhýkrát

[bea]

nepomohol mi ani reštart. Nemôže mi ju blokovať niektorý z nainštalovaných softov, čo nám v počítači? Je ich dosť veľa. Napr. aj taký PHP triad (databáza MySQL, PHP...), Blender, PSPad Editor a pod.
Zaujímavé je, že nemám žiadny problém s preinštalovaním a spustením pôvodnej verzie 2.0.0.16...

[Hladac]

Mne pomohla odinstalacia Service pack SP3.... a Mozilla bezi super.

[wam]Spider007]

1. flash player najdes na stranke www.adobe.com (je tam ikona get adobe flash player). To stiahnes nainstalujes (firefox musi byt vypnuty).
2. Skus si staru verziu 2kovu odinstalovat (profil si pre istotu zalohuj). Problem moze byt ak sa miesa profil zo starej verzie s novou.

ps: mas na XPckach nastaveny neprivilegovany ucet?

[bea]

1. flash player najdes na stranke http://www.adobe.com (je tam ikona get adobe flash player). To stiahnes nainstalujes (firefox musi byt vypnuty).
2. Skus si staru verziu 2kovu odinstalovat (profil si pre istotu zalohuj). Problem moze byt ak sa miesa profil zo starej verzie s novou.

ps: mas na XPckach nastaveny neprivilegovany ucet?

s flash player je to už OK, a tú inštaláciu som skúšala s nainštalovanou aj odinštalovanou 2kou a ani v jednom prípade sa ju nepodarilo spustiť.
ak tomu rozumiem dobre, tak neprivilegovaný účet je obmedzené konto? Ak áno, tak ho nemám, mám založené len jedno používateľské konto ako správca počítača

[bea]

2. Skus si staru verziu 2kovu odinstalovat (profil si pre istotu zalohuj). Problem moze byt ak sa miesa profil zo starej verzie s novou.



heuréka, tak sa mi ju podarilo spojazdniť, tú dvojku som stále odinštalovávala cez "ovládací panel "a aplikáciu "pridanie al. odstránenie programov" a nikdy som sa nepozrela, či v priečinku mozilla, čosi nezostalo, až teraz a keď som tie súbory odstránila ručne, tak sa mi nová nainštalovala korektne. Díky za radu.