Thunderbird 38.7.0 zamrzne pri odstraňovaní správy

Fórum o e-mailovom klientovi Mozilla Thunderbird
Napísať odpoveď
dttrading
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 3
Dátum registrácie: 22. Marca 2016, 08:28

Thunderbird 38.7.0 zamrzne pri odstraňovaní správy

Príspevok od užívateľa dttrading » 22. Marca 2016, 08:33

Posledny Thunderbird 38.7.0 mrzne, vždy keď chcem vvmazať mail. Pls. poradte. Mam v nom 10 mailových účtov.
Tlačidlo delete jednoducho nefunguje alebo reaguje po pol minúte.
Naposledy upravil/-a Ansambl v 22. Marca 2016, 09:12, upravené celkom 1 krát.
Dôvod: upravený názov príspevku

Užívateľov profilový obrázok
Ansambl
moderátor
moderátor
Príspevky: 664
Dátum registrácie: 10. Januára 2015, 14:55

Re: Thunderbird 38.7.0 zamrzne

Príspevok od užívateľa Ansambl » 22. Marca 2016, 09:11

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte:
thunderbird -safe-mode
alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky
https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzo ... underbirdu
Obrázok
ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".
==
Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Odporúčam ho pre kontrolu odinštalovať (vypnúť).

dttrading
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 3
Dátum registrácie: 22. Marca 2016, 08:28

Re: Thunderbird 38.7.0 zamrzne pri odstraňovaní správy

Príspevok od užívateľa dttrading » 22. Marca 2016, 09:30

Skusil som - vysledok je rovnaky.

dttrading
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 3
Dátum registrácie: 22. Marca 2016, 08:28

Re: Thunderbird 38.7.0 zamrzne pri odstraňovaní správy

Príspevok od užívateľa dttrading » 22. Marca 2016, 09:41

Ked vypnem rezidentnu ochranu antiviraku, tak to ide. Ked rezidentnu necham, a vypnem iba vsetko co sa tyka mailov, tak to nejde.

Užívateľov profilový obrázok
Ansambl
moderátor
moderátor
Príspevky: 664
Dátum registrácie: 10. Januára 2015, 14:55

Re: Thunderbird 38.7.0 zamrzne pri odstraňovaní správy

Príspevok od užívateľa Ansambl » 22. Marca 2016, 10:12

Thunderbird je v poriadku. Problém ďalej riešte s technickou podporou antivírusového programu.

Napísať odpoveď