pomoc - neodchadzaju emaily

[moovin]

zdravim, potrebujem pomoct, uz som bezradna, automaticky mi TB aktualizoval z 2.0.0.14 na 2.0.0.16 ako to robi vzdy ked je pristupna nova aktualizacia, lenze od vtedy ked mi to zaktualizovalo tak mam problem s odosielanim sprav, prichadzajuci pridu v pohode ale ak chcem nieco odoslat tak to pyta odo mna najprv heslo ktore zadam ktore mi poskytol moj poskytovatel, a i tak to nefunguje a vypise mi danu hlasku: "Správu sa nepodarilo odoslať, pretože sa nepodarilo spojiť so SMTP serverom mail.binarynet.sk".
Uz som tam im volala ci nemaju nejaku chybu a vraveli ze z ich strany je vsetko ok, a mam to nastavene server pre odosielanie sprav tak ak to maju uvedene na svojej stranke, ved doteraz to fungovalo v pohode ziadne heslo nepytalo lebo to bolo ulozene,
prosim poradte mi co mam robit a na co a kde sa este pozriet, dakujem velmi pekne

Monika

[Mazarik]

Skuste vypnut firewall(nod32, avg a podobne maju tiez kontrolu posty). Pozor nestaci ho len deaktivovat, nesmie vobec byt spusteny.

[moovin]

a poradite mi kde to mam vypnut? ja som taky amater, nevyznam sa v tom az tak velmi, a ked to vypnem vypnem to cele alebo iba len na maily? ostatne bude kontrolovat myslim net,
dakujem

[millan]

a pri aktualizácii náhodou nenastavilo v TBR odosielanie cez proxy? Možno treba iba nastaviť na priamo a malo by to fungovať.

[wam]Spider007]

mozte vyskusat aj to, ale s tym firewallom je to pravdepodobnejsie.
chodte do ovladacieho panelu (eng. control panel). Tam kliknite na "Windows firewall" prejdite na strednu zalozku stlacte "Pridat program" resp. "Add program" a najdite si Thunderbird, potom stlacte OK.

Ak pouzivate firewall napriklad ZoneAlarm, tak tam musite v zozname programov najst Thunderbird a nastavit mu Allow v internet zone a aj v Trusted Zone.

[moovin]

dakujem velmi pekne za pomoc, zistila som ze to nefunguje aj tym kto ma tiez od firmy od ktorej ja a im to tiez nefunguje takze hned zajtra budem kontaktovat poskytovatela sluzieb, dakujem este raz za vasu pomoc,